1
Escanean
En el empaque, en el mostrador o al terminar el servicio. Se abre un chat con tu negocio, ya con el mensaje escrito.
Tus clientes vuelven a tiempo. Solos.
Encore vive en WhatsApp y hace la pregunta que tú no alcanzas a hacer a tiempo: ¿lo de siempre? Un toque, un pago, un pedido confirmado.
Para negocios de producto y de servicio que ya venden por WhatsApp e Instagram.
Recompra real de un tostador de café en Miami.
Tres pasos. Ninguno es tuyo.
Encore se instala con un código QR o una tarjeta NFC. Lo demás ocurre dentro del WhatsApp que tus clientes ya tienen abierto.
2
Aceptan
Encore pide lo mínimo —nombre, dirección o una calificación— y pregunta si quieren que les avise cuando toque volver. Con su permiso, siempre.
3
Vuelven
En el momento correcto llega el mensaje correcto: repetir el pedido con un pago en un toque, o agendar la próxima visita. Tú solo confirmas.
Dos negocios distintos. La misma pregunta.
Si tu cliente compra cada pocas semanas, es un producto. Si vuelve cada pocas semanas, es un servicio. Encore trabaja para los dos.
servicios
La agenda llena, y clientes que no se te van.
Barberías, salones, estudios, consultas: negocios donde el cliente vuelve si alguien se lo recuerda. Encore captura el contacto al terminar y trabaja tu agenda desde WhatsApp, sin app.
- Llena los días flojosEscribe "huecos hoy" y Encore le ofrece el espacio a los clientes a quienes ya les toca. Si alguien cancela, el hueco se ofrece solo a la lista de espera.
- Recordatorio a tiempoCada cliente recibe un aviso en el intervalo que tú defines y pide cita con botones. Tú confirmas la hora desde tu propio WhatsApp.
- Menos no-showsConfirmación la víspera y, si quieres, depósito por Stripe para clientes nuevos o reincidentes. Un no-show es dinero: Encore lo cuida.
- Tu clientela se va contigoLos contactos y permisos son tuyos, no del local. Si te cambias de sede, un mensaje y todos saben dónde encontrarte.
- Sabes quién se está yendoCalificación privada después de cada visita, lista de clientes vencidos, alerta cuando un habitual se atrasa, y notas por cliente desde el chat.
- Crece y vende másReseña de Google solo a quien puso 5 estrellas, link de referido rastreado, upsell en el recordatorio ("¿barba también?"), paquetes prepagados y venta de productos por el mismo chat.
Hoy en piloto con barberos independientes en Miami.
productos
Recompra sin que tengas que perseguirla.
Café, cosmética, suplementos, comida para mascotas, panadería: todo lo que se acaba y se vuelve a pedir. Encore recuerda el último pedido y la dirección, y cobra con un enlace de pago.
- Recompra en un toque"¿Lo de siempre?" con el pedido, la dirección y el pago ya listos. El cliente solo dice que sí.
- QR en el empaqueCada bolsa, frasco o caja abre el chat con el producto ya identificado. Tu empaque se vuelve tu tienda.
- Cadencia aprendidaEncore aprende cada cuánto compra cada cliente y pregunta justo antes de que se le acabe, no después.
- Reactivación automáticaSi alguien lleva demasiado sin volver, recibe un mensaje con la oferta correcta en el momento correcto. Tú apruebas la regla una vez.
- Pagos y envíos sin fricciónCobro con Stripe directo a tu cuenta, recuperación de pagos fallidos y aviso de envío con rastreo por el mismo chat.
- Tu negocio en un númeroMejores clientes, productos que se repiten y los que no, dónde se cae la conversación, y cuánto vendió Encore por ti este mes.
Hoy en piloto con Neural Beans, tostador de café de especialidad en Miami.
1Cada mes, un solo número: cuánto dinero, cuántos pedidos o cuántas citas te trajo Encore. Si es más de lo que pagas, funciona. Si no, lo verás primero que nadie.
Lo que ves en tu panel
Escaneos100%
Chats abiertos78%
Aceptaron avisos61%
Recordatorios54%
Volvieron31%
Datos ilustrativos. Los tuyos se construyen con tus clientes, y son tuyos.
Sin spam. Es una regla, no una promesa.
Un número de WhatsApp vale por la confianza que inspira. Encore está construido para no gastarla.
Permiso explícito, guardado
Nadie recibe un mensaje proactivo sin haber dicho que sí. Guardamos cuándo y con qué palabras lo dijo.
Máximo uno cada dos semanas
Un tope de frecuencia por cliente, horario silencioso de noche, y "para" o "STOP" detienen todo al instante.
Tus clientes son tuyos
Los datos pertenecen a tu negocio; Encore solo los procesa. El dinero va directo a tu cuenta vía Stripe: nunca pasa por nosotros.
Casi gratis para empezar. Crece contigo.
Una mensualidad baja y una pequeña comisión por cada pedido o cita que Encore te genere. Si no vendes, casi no pagas.
Free
$0
para siempre
Sin comisión
- Hasta 5 pedidos o citas al mes
- QR / NFC y flujo completo de compra o cita
- Recompra en un toque y pagos con Stripe
- Un número, un profesional
Growth
$29
al mes
+ $0.75 por pedido pagado o cita asistida
- Hasta 100 pedidos o citas al mes
- Recordatorios en el intervalo de cada cliente y reactivación automática
- "Huecos hoy", lista de espera y calificaciones privadas
- Panel: mejores clientes, vencidos, embudo y el número del mes
Pro
$79
al mes
+ $0.50 por pedido pagado o cita asistida
- Hasta 300 pedidos o citas al mes
- Todo lo de Growth, más depósitos anti no-show
- Campañas con oferta, paquetes prepagados y referidos
- Varios profesionales con el mismo número y soporte prioritario
Solo cuentan los pedidos pagados y las citas a las que el cliente de verdad fue: si no vino, no pagas. Los costos de conversación de WhatsApp (Meta) se trasladan sin margen. ¿Más volumen o números adicionales? Escríbenos.
Estamos eligiendo los próximos negocios del piloto en Miami.
Cuéntanos qué vendes y cómo vendes hoy. Si encaja, te instalamos Encore nosotros mismos y lo medimos juntos durante ocho semanas.
O escríbenos directo: hola@encorerepeat.com
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